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同行援護利用案内

1

まずは
ご相談ください

  • 「外出に不安がある」「買い物や病院に付き添ってほしい」など、気になることをご相談ください。
  • コトリナスタッフが必要なサポートを一緒に考えます。
  • ご本人やご家族のお気持ちに寄り添いながら、安心して外出できる方法を探します。
2

受給者証は
お持ちですか？

  • 初めて受給者証を申請される方には、個別にサポートいたします。
  • すでに受給者証をお持ちの方は、自治体への申請は不要です。
3

ご利用契約

  • サービスの内容や料金について、わかりやすく説明し、納得いただいた上で契約を結びます。
  • 不明なことがあればどんなことでもお尋ねください。
4

ご利用の依頼

  • メールやLINEでのご依頼にも対応しています。
  • ガイドヘルパーのご希望条件や指名についてもご相談いただけます。
  • 待ち合わせ場所・解散場所についても柔軟に、ご相談を承ります。